Weiter-/Fortbildungskurs Patientenzentrierte Kommunikation (PZK), das Gespräch mit komplexen Allergiepatient:innen

Eine gute Arzt-Patienten-Beziehung kann durch bewusste, respektvolle und verständliche Kommunikation erreicht werden.
Um diese zu stärken, haben wir einen Kurs entwickelt, der die Möglichkeit bietet, Kommunikationskompetenzen zu reflektieren, zu vertiefen und gezielt weiterzuentwickeln – insbesondere für herausfordernde Gespräche zwischen Ärzt:innen und Patient:innen im allergologischen Kontext.

Kursziel
Kommunizieren mit und Behandeln von sog. «schwierigen» Allergie-Patientinnen/-Patienten unter Anwendung relevanter Kommunikationstechniken und unter Berücksichtigung eines stringenten Zeitmanagements – Erwerben von individuellen Kompetenzen für das patienten-zentrierte Gespräch. Erarbeiten eines persönlichen Plans/Checkliste für das Gespräch im allergologischen Praxisoder Klinikalltag.

Learning Outcomes (Lernziele)

• Das ärztliche Gespräch mit Allergiepatient:in empathisch, authentisch und in individuell angepasster Sprache zu führen.
• Patient:in partnerschaftlich in die Konsultation einzubeziehen unter Berücksichtigung eines stringenten Zeitmanagements.
• Non-verbale Äusserungen zu erkennen und Patient:in auf Emotionen anzusprechen.
• Mit Unverständnis, Ängsten, Überzeugungen, aber auch mit Ärger und Frustration seitens Patient:in umgehen zu können.
• Die Bedeutung der Selbstreflexion und von projizierten Gefühlen – das Phänomen der «emotionalen Ansteckung» – zu erkennen und kompetent zu handeln.

Kursleitung/Moderation
Claudia Lang: Immunologie-Zentrum Zürich (IZZ)
Raschid Gharbo: Hochgebirgsklinik Davos
Peter Schmid-Grendelmeier: CK-CARE Education Consultant
Kristina Heye: Ostschweizer Kinderspital
Martina Haeck: MEDIGREIF Inselklinik Heringsdorf, Deutschland
Sarah Spale: Simulationsperson/Schauspielerin

Information, Kosten
Das Forschungs- und Bildungsnetzwerk CK-CARE übernimmt einen Teil der Kosten. Somit kann diese Weiterbildung ohne Industrie-sponsoring durchgeführt werden. Im Unkostenbeitrag von CHF 250.00 sind Teilnahmegebühr, eine Übernachtung sowie Verpflegung für alle Teilnehmenden inbegriffen. Die Reise erfolgt individuell auf eigene Kosten.

Seminarort
Medizincampus Davos

Daten
Freitag, 23. April 2027 ab 14.30 Uhr
Samstag, 24. April 2027 bis 16.00 Uhr